قبل از پرداختن به مفاهیم ظاهری بهره وری به سیر تاریخی آن نظری می افکنیم.
از اوایل قرن نوزدهم تاکنون کارگران و کارکنان سازمانها اعم از دولتی و خصوصی سه درجه تعالی را طی کرده اند.
1- کارگران یدی
2- کارگران و کارکنان علمی
3- تکنولوژیستها
- مهمترین و موثرترین نقش مدیریت در قرن بیستم پنجاه برابر شدن بهره وری کارگران یدی در تولید صنعتی بوده است.
- مهمترین نقش مدیران قرن بیست و یکم افزایش دادن بهره وری کارگران و کارکنان علمی است.
- مهمترین نقش مدیریت امروز پرورش تکنولوژیستها در سازمان است که کار یدی و فکری را عالمانه انجام دهند.
در سراسر تاریخ مکتوب ، پیشرفتهای مداومی در آنچه امروزه بهره وری خوانده می شود وجود داشته است ، خود اصطلاح و واژه بهره وری حدود پنجاه سال قدمت دارد ، ولی این پیشرفتها ، در نتیجه استفاده از ابزارها ، روشها و تکنولوژیهای جدید بوده است ، و عمدتاً آنرا بهره وری کار و سرمایه می نامیدند ، در طول تاریخ هم باور قطعی این بوده است که کارگران تنها از طریق تلاش بیشتر یا کار در ساعات طولانی تر می توانند تولید بیشتری داشته باشند ، بهره وری هنوز هم از دید بعضی ها عاملی فرعی ، بیگانه و خارج از موضوع تلقی می شود.
در صورتیکه تنها ظرف یک دهه پس از عملی شدن تئوری تیلور و نگاه او به کار و چگونگی انجام آن بهره وری کارگر یدی با خیزش سالانه 5/3 درصد مرتباً افزایش یافته و از زمان وی تاکنون پنجاه برابر شده است.
بقیه مقاله را در ادامه مطلب ببینید
ادامه مطلب
مقدمه :
پس از آنكه برنامه پروژه[2] مورد تاييد قرار گرفت و در مسير اجراي آن گام نهاديد ، از گامهاي ذيل براي كنترل پيشبرد برنامه ياري جوييد ؛ بكوشيد براي هر پروژهاي كه تحت مديريت داريد ، حداقل هفتهاي يك بار به مرور مواردي كه در ادامه خواهم گفت بپردازيد ؛ مگر آنكه نوع پروژه شما بگونهاي باشد كه نياز به ارزيابي و كنترل در بازههاي زماني متفاوتي داشته باشد ؛ و اما گامهاي طلايي دوازدهگانه :
ادامه مطلب
بهره وری چیست؟
شروع استفاده از کلمه بهره وری در فرهنگ اقتصادی مربوط به دو قرن قبل است. در بسیاری از نقاط جهان، بویژه در کشورهای صنعتی بهره وری به عنوان یک طرز فکر و فرهنگ تلقی می شود، تفکر پیشبرد و بهبود آنچه که وجود دارد.
بهره وری مفهومی است که برای نشان دادن نسبت برون داد بر درون داد یک فرد، واحد و سازمان بکار گرفته می شود. داده/ستانده = بهره وری
به منظور کنترل تورم، رشد اقتصادی ، صرفه جوئی در استفاده از منابع کمیاب، افزایش قدرت رقابت بیش از پیش به بهره وری اهمیت داده میشود.
ادامه مطلب
![]()
ميخواهيم نگاهي دوباره داشته باشيم به چهار مرحله متوالي چرخه زماني يك پروژه، تا پيش نيازهاي واقعي يك نظام مديريت پروژه ايدهآل را بهويژه در كشور خود بهتر بشناسيم. در هر مرحله، به توضيحي كلي درباره ماهيت آن مرحله، و بحث در مورد برخي مسائل مهم و حساس (بر پايه ويژگيهاي خاص آن مرحله) پرداخته و سعي كردهايم تا با تاكيد بر سه عامل حياتي زمان، هزينه و كيفيت، نكاتي در جهت تدوين يك نظام مناسب براي برنامهريزي و كنترل پروژه بيان كنيم، سپس گذري بر وضعيت و مشكلات فعلي پروژههاي داخل كشور در آن مرحله و بعضا ارائه راهحلهايي براي آنها، داشتهايم. |
ادامه مطلب
ادامه مطلب
| نويسنده : شرمين منصوري | |
|
تكنولوژيهاي اطلاعاتي و ارتباطي- ICT- و گسترش وب جهانگستر و اينترنت، دنيايي مجازي و بدون مرز ايجاد كردهاند كه در آن، سازمانها بايد در عرصه جهاني با يكديگر رقابت كنند. موفقيت و بقاي سازمانها در اين رقابت جهاني، بهطور، فزاينده وابسته به توانايي آنان در تبديل اطلاعات به دانش به عنوان پايه و اساس رقابت و تصميمگيري و توليد محصولات و خدمات جديد است. در اين ميان، سازمانهايي موفق خواهند بود كه به كمك ابزار مديريتي و فناوريهاي نوين، از فرصتهاي ايجاد شده، به نفع خود استفاده كنند. مديريت دانش، ابزاري مديريتي و فرايند ايجاد ارزش از داراييهاي نامرئي سازمان (سرمايه انساني) است. برای مطالعه ادامه مقاله ادامه مطلب را کلیک کنید |
ادامه مطلب
برگرفته از مجله دنیای اقتصاد
بيزينس ويك منتشر كرد:
چهار كليد براي كارآفرينان جوان
مترجم: شادي آذري
كار با كارآفرينان جوان بسيار لذتبخش است؛ چون آنها انرژي، شور و ايده دارند. اما اگر آنها والدين معروف، ارتباطات مهم يا ابداعي در تكنولوژي مانند اسكايپ نداشته باشند، با چالش ارائه ايدههايشان به مخاطبان بدبين مواجه خواهند شد.
![]() |
به همين دليل، «توري جانسن» مديركل يك شركت خدمات استخدامي به نام ويمن فورهاير ميگويد كه كارآفرينان جوان بايد مهارت خود را در سخنراني براي عموم افزايش دهند.
او ميگويد: «حتي اگر شما بهترين ايده روي كره زمين را هم داشته باشيد؛ اگر مطمئن و با آگاهي به نظر نرسيد، كسي به ايده شما گوش نخواهد داد. البته روي ديگر سكه اين است كه گاهي ايدهاي كه چندان هم بينظير نيست، موردتوجه قرار ميگيرد؛ چون ارائهدهنده آن توانسته است شخصا با مخاطبان خود ارتباط برقرار كند. نبايد قدرت و اهميت اين مهارتها را ناچيز بشماريد.» در اينجا چهار استراتژي به كارآفرينان جوان ارائه ميشود تا بتوانند به وسيله آنها با اطمينان به ارائه نظرات و ايدههاي خود بپردازند و خود را مطرح كنند.
1 - از شور و هيجان خود تبعيت كنيد
«دانلد ترامپ» به تبليغ كتاب جديد خود پرداخت و ميليونها نفر از خواندن ايدهها و تماشاي سخنراني او لذت ميبرند. پيام كليدي ترامپ اين نبود كه چگونه در زمينه املاك و مستغلات ثروتمند شويد، بلكه پيام كليدي او تنها اين بود كه «به آنچه انجام ميدهيد عشق بورزيد»، به نظر ميرسيد كه همه اصول ديگر ترامپ براي موفقيت بر پايه همين مفهوم كليدي استوار بودند. او در مصاحبه تلويزيوني اخير خود از كارآفرينان جوان خواست «موضوع مدنظر خود را به خوبي بشناسند.» اما در كنار آن افزود: اگر نسبت به آن موضوع شور و هيجان داشته باشيد، قادر خواهيد بود هر كاري انجام دهيد تا بر همه نكات مربوط به آن موضوع اشراف پيدا كنيد. خواهيد ديد كه همهچيز به شور و علاقه بستگي دارد. ميتوان به مردم آموخت كه چگونه نظرات خود را موثرتر بيان كنند؛ اما نميتوان به آنها شور و هيجان را درس داد و بدون شور و هيجان شما بسيار سختتر موفق ميشويد. توجه افراد را به ايدههايتان جلب كنيد.
2 - يك ديدگاه خلاصه براي يادآوري به رشته تحرير درآوريد
ارائه ديدگاه با بيانيه ماموريتي كاملا متفاوت است. بيانيه ماموريتي يك پاراگراف طولاني و پيچيده است كه معمولا كميتهاي آن را تنظيم ميكند. اما ديدگاه، يك تصوير خلاصهشده و فشرده از آيندهاي روشنتر است كه با محصول يا خدمات شما محقق خواهد شد. ارائه ديدگاه در شرايط مطلوب بايد حدود ده كلمه يا كمتر باشد. سرمايهگذاران معمولا بر اين باورند كه اگر يك كارآفرين نتواند محصول خود را در ده كلمه يا كمتر توصيف كند، نبايد بر آن محصول سرمايهگذاري كرد.
3 - از قانون 10/20/30 پيروي كنيد
اگر به استفاده از نرمافزارهاي ارائه مطلب چون پاورپوينت عادت نداريد، هماكنون استفاده از آن را تمرين كنيد. سرمايهگذاران، شركا و مشتريان بالقوه شما دوست دارند اطلاعات شما را به صورت بصري دريافت كنند و يك كپي از آن را براي خود داشته باشند.
اما به خاطر داشته باشيد كه ارائه ايده شما ميتواند خوب يا بسيار ضعيف انجام شود.
يكي از روساي سابق اپل به نام گايكاواساكي، به صدها ارائه نظر گوش داده است كه اغلب آنها «آنچنان كسالتبار بوده است كه قادر به ادامه گوش دادن به آنها نبوده است». او به قانون 10/20/30 اشاره ميكند. اين قانون بسيار ساده است. وقتي سميناري بايد ارائه دهيد، بايد 10 اسلايد را در 20دقيقه با فونت 30 ارائه دهيد. استفاده از اين قانون به شما در احياي روش سخنرانيتان كمك ميكند.
4 - مانند يك رهبر لباس بپوشيد
مخاطبان شما در 90 ثانيه اول جلسه در موردتان به قضاوت مينشينند. اين به شما زمان زيادي براي ارائه محتواي سخنانتان نميدهد. معناي اين نكته اين است كه مخاطبان براساس حركات بدن و لباس شما در موردتان قضاوت ميكنند. يك قهرمان ارتش گفته است كه رهبران بزرگ هميشه نسبت به حضار در يك اتاق كمي بهتر به نظر ميرسند.
سرانجام آنكه اگر بتوانيد با موفقيت به ابراز عقيده خود بپردازيد، موفقيت شما در رسيدن به اهدافتان تضمين ميشود.
رضا برادران كاظم زاده
استادیار دانشگاه تربیت مدرس
سعید یعقوبی
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات ، دانشگاه تربیت مدرس
تاریخ: 15 فروردین 1386
منبع: شارا(کارگزار روابط عمومی)
چکیده
روابط عمومی به دلیل ارتباط مستمر با محیط خارج و داخل سازمان و نیز به علت اینکه فصل مشترک بین سازمان و مخاطبان می باشد، ذاتاً همیشه با یک محیط متغیر و پویا سر و کار دارد. همچنین اینترنت نیز به دلیل ایجاد ارتباطات سریع، سهل، دوطرفه، تعاملی، فرد به فرد و ... یک محیط متغیر و پویا ایجاد کرده است و به همین دلیل روابط عمومی اینترنتی با محیطی که تغییرات و تحولات آن مضاعف شده است، روبرو می باشد. در دیدگاه سنتیِ کسب و کارهای اینترنتی (منجمله روابط عمومی)، اهداف و استراتژیهای اینترنتی، بر اساس ساختار موجود تعیین می گردد، در حالی که در دیدگاه نوین و جدید، ابتدا اهداف کسب و کار تعیین شده و سپس بر اساس آن استراتژیهای اینترنتی معین می گردد و در نهایت ساختار موجود تعدیل شده و یا ساختار جدید کسب و کار اتخاذ می شود.
در این مقاله ابتدا تاثیرات اینترنت بر روابط عمومی بیان و ساختار روابط عمومی در سه مقوله «حوزه و دامنه»، «سازمان» و «منابع اطلاعاتی» بررسی شده است. همچنین در این مقاله عوامل مهم و تاثیرگذار در هر یک از این مقولات مورد تجزیه و تحلیل واقع گردیده است.
واژه های کلیدی: روابط عمومی اینترنتی، ساختار روابط عمومی اینترنتی، حوزه و دامنه، سازمان، منابع اطلاعاتی
بقیه مقاله را در ادامه مطلب مشاهده کنید
ادامه مطلب


